Website https://www.nakachi.vn do Công ty TNHH Cung Ứng Vật Tư Thiết Bị Sơn Hà sở hữu và vận hành là kênh thông tin thương mại điện tử chính thức, được thiết lập nhằm giới thiệu, quảng bá và phân phối các sản phẩm thiết bị y tế và chăm sóc sức khỏe mang thương hiệu Nakachi / Nakachi Việt Nam tại thị trường Việt Nam.
Nakachi là thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cộng đồng và thiết bị y tế, chuyên sản xuất các sản phẩm hỗ trợ phục hồi chức năng, thiết bị y tế gia đình, thiết bị chăm sóc người già và bệnh nhân. Tại Việt Nam, Công ty Sơn Hà là đơn vị nhập khẩu, phân phối và vận hành chính thức thương hiệu Nakachi, được phép lưu hành và phân phối hợp pháp theo các quy định của Bộ Y tế và Bộ Công Thương.
1. Giới thiệu chung về hàng hóa, sản phẩm và dịch vụ
Nakachi cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, được nhập khẩu từ Nhật Bản và các đối tác đạt chuẩn quốc tế. Các sản phẩm thiết bị y tế, chăm sóc sức khỏe và phục hồi chức năng do Nakachi cung cấp đều được kiểm định nghiêm ngặt về chất lượng, độ an toàn, độ bền và khả năng sử dụng lâu dài. Công ty Sơn Hà cam kết mọi sản phẩm cung cấp trên website đều hợp pháp, chính hãng và đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.
2. Nhóm hàng hóa, sản phẩm và dịch vụ chính
Công ty Sơn Hà cung cấp đa dạng các nhóm sản phẩm và dịch vụ Nakachi, bao gồm:
Thiết bị y tế gia đình:
Bao gồm máy đo huyết áp, máy đo đường huyết, máy xông khí dung, nhiệt kế, máy massage, cân điện tử và các thiết bị theo dõi sức khỏe khác phục vụ mọi đối tượng người dùng tại gia đình.
Thiết bị hỗ trợ di chuyển và phục hồi chức năng:
Bao gồm xe lăn tay, xe lăn điện, nạng, khung tập đi, gậy chống, giường bệnh, ghế vệ sinh và các thiết bị hỗ trợ người già, người khuyết tật hoặc bệnh nhân trong quá trình điều trị và phục hồi chức năng.
Thiết bị y tế chuyên dụng:
Gồm máy tạo oxy, máy trợ thở, máy hút dịch, giường y tế chuyên khoa, ghế khám bệnh, tủ thuốc, đèn chiếu trị liệu và các thiết bị phục vụ phòng khám, bệnh viện và cơ sở y tế.
Dụng cụ và vật tư y tế tiêu hao:
Bao gồm bông, băng gạc, khẩu trang, găng tay, ống tiêm, túi chườm, và các thiết bị sơ cứu, đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng ngày và trong các cơ sở y tế.
Dịch vụ hỗ trợ và tư vấn:
Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng, bảo trì và bảo hành thiết bị y tế. Khách hàng được hỗ trợ lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sức khỏe, được hướng dẫn sử dụng an toàn và hiệu quả.
3. Nguồn gốc, xuất xứ và tiêu chuẩn chất lượng
Tất cả sản phẩm Nakachi được phân phối trên website đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, có chứng nhận xuất xứ (CO), chứng nhận chất lượng (CQ) và giấy phép lưu hành hợp pháp tại Việt Nam.
Sản phẩm Nakachi được nhập khẩu chính ngạch từ Nhật Bản hoặc các nhà máy đạt tiêu chuẩn quốc tế như ISO 13485:2016, CE (Châu Âu), và các tiêu chuẩn thiết bị y tế Nhật Bản. Mỗi lô hàng đều được kiểm tra nghiêm ngặt trước khi đưa ra thị trường nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người sử dụng.
4. Phương thức cung cấp hàng hóa và dịch vụ
Khách hàng có thể tiếp cận sản phẩm và dịch vụ Nakachi thông qua các kênh sau:
-
Mua hàng trực tuyến tại website https://www.nakachi.vn
-
Liên hệ qua hotline: 0935 686 096 – 0931 939 161 để được tư vấn và hỗ trợ
-
Liên hệ qua email: sonle0593@gmail.com
-
Mua trực tiếp tại trụ sở hoặc các đại lý ủy quyền trên toàn quốc
Công ty luôn có đội ngũ tư vấn viên và kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với tình trạng sức khỏe và nhu cầu thực tế.
5. Chính sách bảo hành, đổi trả và hỗ trợ kỹ thuật
Toàn bộ sản phẩm Nakachi chính hãng được bảo hành chính thức từ 12 đến 36 tháng, tùy từng dòng sản phẩm. Công ty Sơn Hà cam kết:
-
Bảo hành đúng quy định của nhà sản xuất và pháp luật Việt Nam
-
Cung cấp linh kiện và phụ tùng thay thế chính hãng
-
Hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì và tư vấn miễn phí trong suốt quá trình sử dụng
-
Giải quyết khiếu nại và phản hồi của khách hàng minh bạch, nhanh chóng, đúng quy trình
Sản phẩm bị lỗi do kỹ thuật hoặc vận chuyển sẽ được đổi mới hoặc sửa chữa miễn phí, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người tiêu dùng.
6. Cam kết và tuân thủ pháp luật
Công ty TNHH Cung Ứng Vật Tư Thiết Bị Sơn Hà cam kết:
-
Phân phối 100% sản phẩm Nakachi chính hãng, có đầy đủ chứng từ hợp lệ
-
Không kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng hoặc hàng không đủ điều kiện lưu hành
-
Cập nhật thường xuyên thông tin sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn và chính sách bảo hành
-
Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân
Doanh nghiệp thực hiện nghiêm các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm:
-
Nghị định 146/2025/NĐ-CP về quản lý hoạt động thương mại điện tử và kinh doanh trên môi trường mạng
-
Thông tư 38/2025/TT-BCT hướng dẫn thi hành Nghị định 146/2025/NĐ-CP
-
Các quy định khác liên quan đến quản lý, kinh doanh, cung ứng và phân phối thiết bị y tế tại Việt Nam